Otimize a diversidade como você faria com outros aspectos do seu negócio.
A diversidade é mais do que trabalhar com diferentes tipos de pessoas. Com origens variadas, vem amplo conhecimento, redes pessoais e abordagens para problemas. Se o seu negócio não é diversificado, você não está competindo de forma eficaz e deixando a concorrência crescer. No entanto, pode não ser aparente se a sua empresa é bastante diversificada. Complete uma análise de diversidade de seu local de trabalho para ver onde sua empresa está.
Descreva as dimensões da diversidade que você deseja analisar. Existem muitas dimensões da diversidade; você terá que usar sua intuição comercial para escolher quais são as mais relevantes para o seu negócio. As possibilidades incluem gênero, etnia, idade, especialidade, interesses externos e diplomas universitários ou outras credenciais obtidas. Por exemplo, uma empresa que emprega apenas pessoas com mestrado em negócios pode ser mais lenta que a concorrência para adotar novas inovações tecnológicas.
Combine a diversidade do seu local de trabalho com a demografia dos seus clientes. Sua empresa deve ser pelo menos tão diversificada quanto sua base de clientes. Você pode obter dados dos clientes a partir dos dados demográficos do seu departamento de marketing ou construir um novo estudo que analise novos aspectos dos clientes.
Exceda a diversidade de seus concorrentes para transformar sua empresa em uma vantagem competitiva. Quanto mais experiência você tiver em sua empresa, mais fácil será identificar novas oportunidades, identificar novos segmentos de clientes e superar os obstáculos do setor. Você pode obter dados de concorrentes de pesquisas do governo, grupos de comércio da indústria ou informalmente de sua própria rede profissional.
Identifique as áreas em que sua empresa não é diversificada e torne-a uma meta comercial principal para resolver o problema. Você pode estar recebendo um espectro restrito de funcionários por causa dos lugares onde você anuncia vagas de emprego ou da redação de suas vagas. Consulte grupos comunitários, faculdades e universidades, bem como seus próprios funcionários, para alcançar novos grupos de funcionários em potencial.
Estabeleça um procedimento para que a diversidade de sua empresa seja analisada regularmente, como todos os anos. Isso ajuda a garantir que você está correspondendo às metas definidas e ajuda a identificar novas tendências rapidamente.
