Regras De Atitude Do Motorista De Limusine

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Não é incomum que as mulheres solicitem motoristas de limusine do sexo feminino.

Condução de limusine é tradicionalmente um jogo de homem. Um artigo da 2012 de dezembro de "Pure Limousines", de Tampa, observou que menos de 5% dos motoristas de limusine nos EUA são mulheres. A empresa apontou que isso realmente representa uma oportunidade para as mulheres com a atitude certa de se conectar com clientes específicos que podem preferir uma motorista do sexo feminino.

Simpatia

Um dos principais requisitos de atitude para um motorista de limusine é um comportamento amigável. A definição de um tom profissional com os clientes começa quando você os recebe no momento da coleta. Embora os condutores de limusines de celebridades geralmente tenham uma expressão mais estóica, os clientes e clientes típicos dos serviços de limusine apreciam um motorista que seja amigável e fácil de engajar. Um sorriso e amigável "olá" dão a impressão de que você é acessível e agradável para trabalhar. Um motorista profissional também deve reconhecer o equilíbrio entre contratar um parceiro de negócios amigável versus clientes mais sombrios que participam de um funeral.

Filosofia centrada no cliente

Os motoristas de limusine não apenas dirigem um carro, eles fornecem um serviço profissional para clientes que normalmente pagam muito para uma experiência de alta classe. Assim, as empresas de limusine normalmente procuram motoristas com uma atitude centrada no cliente ou orientada para o serviço. Abrir a porta para os clientes, arrumar a bagagem e responder perguntas são simplesmente responsabilidades de um motorista. Uma atitude centrada no cliente também ajuda o motorista a agir com flexibilidade no manuseio de solicitações especiais ou quando um cliente pede um desvio dos planos de viagem prescritos.

Direção segura

Naturalmente, o papel mais importante de um motorista de limusine é transportar com segurança passageiros de e para destinos. As empresas costumam fazer verificações de antecedentes com ênfase em registros de condução. Algumas empresas não contratam motoristas com violações em movimento, especialmente as mais recentes. Uma atitude de condução defensiva é desejada. Pesquisas com clientes geralmente pedem feedback sobre as práticas de direção de um motorista. O conhecimento da área ou o uso de tecnologia GPS para seguir as melhores rotas e oferecer orientação aos clientes também é o preferido.

Critério

A fofoca não faz parte da condução profissional de limusines. Os motoristas frequentemente têm acesso a conversas pessoais entre clientes ou discussões profissionais por clientes empresariais. Alguns clientes esquecem facilmente que o motorista está a poucos metros de distância quando estão conversando no banco de trás. Os motoristas profissionais de limusines exercem discrição para proteger as conversas pessoais e trocas comerciais confidenciais de seus clientes.