O feedback negativo pode atrapalhar a motivação.
Um ambiente saudável no trabalho é aquele que motiva e envolve você. É difícil ser motivado se você se tornar alvo de críticas. Se um gerente ou colega puxa você de lado para lhe dar um pouco de conselho, e esse conselho acaba sendo um feedback negativo, pode ser difícil se recuperar. Você pode se tornar menos produtivo. Você pode até mesmo começar a espalhar sentimentos negativos a outros colegas, criando um efeito cascata de pessoas desmotivadas e desmotivadas.
O custo para a produtividade
É incrível o que pode ser feito por funcionários que se sentem valorizados e valorizados. Essa dinâmica pode mudar rapidamente quando o feedback negativo é introduzido. Se você se encontrar na extremidade receptora da crítica no local de trabalho, pode rapidamente mudar uma mudança emocional e causar um curto-circuito no seu nível de comprometimento. A situação fica ainda pior se o feedback for divulgado publicamente na frente dos colegas. O feedback negativo pode ser embaraçoso e desanimador, e pode resultar em perda de produtividade.
O custo para a qualidade
Manter um alto nível de desempenho de qualidade é fundamental para o sucesso dos negócios sustentáveis. Todos os funcionários têm a responsabilidade de produzir resultados de qualidade todos os dias. Quando confrontado com feedback negativo, essa atenção à qualidade pode diminuir. A capacidade de ouvir e observar ativamente são habilidades vitais que podem ser comprometidas. O feedback negativo pode introduzir problemas que não existiam anteriormente. As conseqüências podem ser severas se uma observação depreciativa tirar sua mente da tarefa e essa tarefa puder afetar sua segurança ou a de um colega de trabalho.
Absenteísmo e Rotatividade
O feedback negativo pode aumentar o estresse no local de trabalho, afetando a saúde e o bem-estar dos funcionários. O absenteísmo e a rotatividade de funcionários podem resultar e podem se tornar generalizados se a liderança da empresa não agir, tornando aparente que o feedback negativo é reconhecido como aceitável. Perder funcionários significa perder talentos, afetando potencialmente a qualidade geral do trabalho que a empresa é capaz de produzir. A perda de funcionários também custa a empresa financeiramente, tanto em produtividade perdida quanto nos gastos necessários para contratar e treinar substituições.
Percepções Falsas
O feedback negativo pode ser baseado em falsas percepções e pode introduzir erros no local de trabalho como resultado. Alguém que fornece feedback negativo pode não ter todos os fatos e estar fazendo suposições imprecisas. Isso pode levar a decisões de negócios ruins. Se você é o destinatário do feedback e isso faz com que você ajuste seu trabalho, é possível que sua tentativa de corrigir um problema presumido possa realmente criar um problema.
