Um trabalho em vendas de alta tecnologia é uma carreira recompensadora.
Um trabalho em vendas ou gerenciamento de contas é comum na maioria das indústrias. Um negócio de sucesso precisa de pessoas talentosas para vender seus produtos e serviços. As empresas que vendem produtos de alta tecnologia exigem que os vendedores especializados, chamados gerentes técnicos de contas, compreendam a natureza técnica dos produtos para que possam apoiar os clientes em suas decisões de compra. Um gerente de contas técnico lidará com várias contas e será responsável por gerar receita. Essa carreira pode ser recompensadora - a maioria dos gerentes de contas técnicos obtém uma média de US $ 86,000 ou mais por ano.
Responsabilidade de Vendas
Vender os produtos da empresa é a responsabilidade do No. 1 para um gerente técnico de contas. Juntamente com uma equipe de outros vendedores, ela é a linha de frente para a receita e o lucro da empresa. Seja para conquistar novos clientes ou negociar preços com clientes existentes, ela determinará o sucesso do negócio com base nos produtos que vende e no suporte que ela oferece aos clientes. No campo técnico, os vendedores precisam entender como os produtos funcionam e fornecer conselhos sobre quais produtos e serviços são melhores.
Gestão de Clientes
O gerente técnico de contas é responsável por manter o relacionamento entre a empresa e o cliente. Ela é a única em contato com os clientes e é o principal ponto de comunicação quando se trata de questões ou pedidos técnicos. Desenvolver um relacionamento pessoal com os clientes é importante e os vendedores mais bem sucedidos fazem isso bem. É comum os vendedores tratarem os clientes para almoçar ou até se tornarem amigos dos clientes de longo prazo. Isso ajuda a construir confiança e garante um relacionamento duradouro.
Crescimento
Os gerentes técnicos de contas também são responsáveis por ramificar e encontrar novas oportunidades de crescimento. Para expandir as vendas, o gerente de contas deve desenvolver uma estratégia de crescimento. Aumentar as vendas com clientes existentes é uma abordagem simples, mas também pode ser necessário encontrar novas perspectivas. O gerente de contas também deve apresentar novos produtos aos clientes existentes, pois isso pode ser uma maneira de aumentar as vendas dentro de sua base de clientes atual. Para ser bem sucedida, ela precisa construir um forte fluxo de vendas futuras e crescer relacionamentos com contas estratégicas.
Conhecimento e Educação
Um gerente técnico de contas geralmente tem formação ou graduação em um campo como engenharia, ciência da computação ou outros campos de tecnologia relacionados. Uma sólida compreensão técnica é fundamental para vender produtos de alta tecnologia, como eletrônicos, software ou telecomunicações. Mas se você quiser entrar nesse campo, um background técnico não é suficiente. Você precisa ser uma pessoa de saída que gosta de contato com o cliente e construir relacionamentos. Embora o aspecto técnico seja importante, seu conhecimento e experiência no processo de vendas é fundamental.
