QI especialistas em cuidados de saúde encontram emprego em hospitais, consultórios médicos e outros centros médicos.
Se você está sob os cuidados de uma equipe de especialistas para uma doença como câncer de mama ou indo para uma rotina anual papanicolau com o seu clínico geral, você quer ter certeza de que você está recebendo o atendimento da mais alta qualidade possível. A maioria dos centros médicos emprega um especialista em melhoria da qualidade dos cuidados de saúde para assegurar aos pacientes cuidados de alta qualidade em todos os níveis. O especialista trabalha para garantir que o seu centro médico ou prática cumpra as regras e regulamentos médicos e ofereça serviços médicos de alto nível.
Ganhando as credenciais
No mínimo, você precisará de um diploma de bacharel em um campo de serviços de saúde, e muitos empregadores dão preferência a candidatos com mestrado, especialmente em administração de saúde ou saúde pública. Você também precisará de experiência profissional, geralmente pelo menos um ou dois anos em melhoria de qualidade e gerenciamento de projetos. Não exigido por todos os empregadores, a certificação como Profissional Certificado em Qualidade de Assistência Médica, Certified Professional Coder ou Técnico de Informação em Saúde Registrada lhe dá uma vantagem em relação a outros candidatos.
Mostrando suas habilidades
Você não apenas precisará de uma sólida formação e experiência, mas também precisará de certas habilidades para cumprir os deveres de um especialista em saúde de melhoria da qualidade. As habilidades especiais incluem conhecimento em conceitos de Centro de Saúde Federalmente Qualificado, Residência Médica Centrada no Paciente e Uso Significativo, juntamente com o Medicare, o Medicaid e outros programas governamentais, de acordo com a Community Health Care Association do Estado de Nova York. Você também deve ter conhecimento dos sistemas de registros eletrônicos de saúde e do Microsoft Office. As habilidades gerais que você precisa incluem fortes habilidades de comunicação oral e escrita, a capacidade de fazer apresentações e a vontade de trabalhar em um ambiente de equipe. Outros talentos que você precisará incluir flexibilidade, uma sólida ética de trabalho e auto-motivação.
Fazendo os deveres
Seu foco principal como especialista em cuidados com a saúde para melhoria da qualidade é gerenciar o processo de garantia de qualidade para uma organização de saúde. Isso inclui compreender as regras do estado e aplicar esses regulamentos, ou garantir que o centro médico aplique as regras. Normalmente, você treinará outros profissionais médicos em princípios de melhoria de qualidade para que possam utilizar esses conceitos em seus próprios departamentos. Trabalhando com o gerenciamento, você criará projetos de melhoria de qualidade para levar essa organização ao padrão e elaborar políticas e procedimentos para todos os funcionários seguirem. Normalmente, o especialista reporta-se a um gerente de melhoria de qualidade.
Assumir outras responsabilidades
Além das tarefas do dia-a-dia, você terá outras responsabilidades, como manter registros detalhados e criar relatórios para os projetos de melhoria de qualidade que você estabelecer. Se você trabalha para uma organização terceirizada que ajuda os centros médicos na melhoria da qualidade, você oferecerá avaliações de garantia de qualidade no local e possivelmente organizará clínicas e oficinas para educar e informar os membros da equipe. Outros deveres incluem preparação para auditorias de garantia de qualidade e coleta e análise de dados médicos para ver como seu empregador se compara em comparação com outras organizações.
