Use as mídias sociais para criar equipes de negócios produtivas.
A aplicação das mídias sociais no local de trabalho faz sentido nos negócios, pois o Facebook, o Twitter e o YouTube simplificam o compartilhamento de informações pelos funcionários. Na verdade é bem fácil. Basta estabelecer políticas e procedimentos para o uso dessas ferramentas e sites de colaboração, incluindo o SharePoint da Microsoft. Ou use versões comerciais de ferramentas de mídia social, como o Yammer.
Crie um plano para construir uma comunidade comprometida no local de trabalho. Você quer funcionários que realmente sujam as mãos e se envolvam. Se eles não falam muito bem de seus produtos ou serviços e indicam que outros trabalhem em sua empresa, quem será? Empregados engajados têm uma ótima atitude que é contagiante, enquanto empregados desocupados fazem comentários sarcásticos, distraem os outros e geralmente contribuem negativamente para a reputação de uma empresa, e ninguém quer isso.
Configure os sites do SharePoint que permitem que os funcionários compartilhem conhecimento, resolvam problemas juntos e obtenham reconhecimento por seu trabalho. A plataforma Sharepoint torna simples para uma força de trabalho, doméstica ou global, fazer upload de documentos, planilhas e apresentações. Esse tipo de acesso garante que todos os funcionários possam recuperar informações atuais. Use as pesquisas do SharePoint para obter dados críticos para projetos em um formato consistente e também capturar informações que garantam a retenção de conhecimento.
Use ferramentas de mídia social, como wikis, blogs e fóruns, para se comunicar com seus funcionários e manter um diálogo saudável com sua força de trabalho. Por exemplo, escreva um blog mensal e discuta o desempenho da empresa, as atividades dos funcionários e sua apreciação por seus esforços. Inclua podcasts e vídeos oportunos sobre metas e objetivos.
Acompanhe e monitore quantas pessoas se inscrevem em seus wikis, blogs, fóruns e boletins usando Really Simple Syndication (RSS). Você também pode acompanhar como as pessoas comentam suas entradas. Mas lembre-se, tente não levar as coisas pessoalmente desde que você pediu feedback. Engula seu orgulho e aja de forma construtiva.
Use estratégias de mídia social, como a realização de pesquisas on-line durante reuniões ou eventos, para verificar o pulso das opiniões dos funcionários. Então entre em ação. Não há melhor maneira de envolver os funcionários. Basta entrar em contato com eles e resolver suas preocupações.
Escreva atualizações de status do Facebook que comemoram como todos contribuem para o negócio. Não demorará muito para os funcionários procurarem o próprio nome. Quem não quer ver como o seu próprio trabalho afeta a estratégia e a visão da empresa? Às vezes, não é preciso muito mais do que respeito mútuo para alcançar maior moral, melhor atendimento e elevada satisfação no trabalho, porque os funcionários se sentem parte do sucesso da empresa.
Use o vídeo para melhorar as reuniões virtuais. O uso desse meio permite que as pessoas se vejam e interpretem as pistas da linguagem corporal. É claro, isso significa que você pode ver mais risinhos e olhares ofensivos, mas, ei, isso tende a ser mais eficaz do que apenas usar linhas de conferência de áudio para conduzir negócios.
Itens que você precisará
- Software Sharepoint
Ponta
- Estabeleça um defensor da mídia social que monitore esses sites para garantir que não haja trolls enviando informações falsas ou falsas. Você pode perder, e não ganhar, produtividade muito rápida se os sites do Sharepoint não forem usados corretamente.
