Seja educado com os representantes de atendimento ao cliente ao solicitar uma taxa de juros mais baixa nos cartões de crédito.
Pagando saldos de cartão de crédito, mantendo saldos baixos e ser responsável ao usar crédito pode obter uma menor taxa de juros em cartões de crédito. As taxas de juros são normalmente baseadas em seu relatório de crédito, que lista seu histórico de crédito, saldos atuais e capacidade de fazer pagamentos mensais regulares e sua pontuação de crédito. Entre em contato com empresas de cartão de crédito para reduzir a taxa de juros em cartões de crédito. Indique o seu caso, citando a sua pontuação de crédito atual e histórico de crédito global.
Obtenha cópias de seu relatório de crédito e pontuação de crédito de todas as três agências de relatório de crédito (Equifax, TransUnion, Experian). Conhecer antecipadamente sua pontuação de crédito ajuda na negociação com empresas de cartão de crédito, já que aquelas com pontuação de crédito acima de 750 normalmente recebem taxas de juros menores do que aquelas com pontuação de crédito sob a 650. Visite o site da Federal Trade Commission para obter informações sobre como obter relatórios de crédito gratuitos.
Pesquise as taxas de juros atuais do cartão de crédito. As taxas atuais para os consumidores estão entre 14 por cento e 16 por cento (a partir de novembro 2010). Use essas informações para solicitar uma taxa de juros realista ou para determinar se a taxa de juros oferecida está de acordo com as taxas médias dos consumidores.
Entre em contato com empresas de cartão de crédito. Indique seu caso fazendo referência à sua pontuação de crédito, registre os pagamentos em dia e as taxas médias de crédito para aqueles com pontuação de crédito semelhante à sua. Diga ao representante de atendimento ao cliente que você está satisfeito com seu serviço atual, mas gostaria de ter uma taxa de juros menor por ser um bom cliente.
Peça para falar com um supervisor se o representante não puder honrar sua solicitação. Indique seu caso novamente para o supervisor e enfatize que você não deseja mudar de fornecedor de cartão de crédito, mas que está considerando suas opções.
Negocie uma taxa de juros mais baixa se o representante de atendimento ao cliente ou o supervisor concordarem que você se qualifica para uma taxa mais baixa. Se a nova taxa parecer alta, peça uma taxa menor. Se você concordar com a taxa mais baixa, solicite o ajuste da tarifa por escrito.
dicas
- Permaneça sempre calmo e respeitoso ao falar com representantes de atendimento ao cliente e supervisores. Se lhe for negada uma taxa de juros mais baixa, ligue para o credor de volta em outro momento para falar com um representante diferente.
- Se for negada uma taxa de juros mais baixa, peça as razões da recusa por escrito.
Aviso
- As empresas de cartão de crédito não são obrigadas a conceder taxas de juros mais baixas a qualquer cliente. Enquanto você pode ter um caso sólido para uma menor taxa de juros, você não pode necessariamente ser concedido um.
