Os comissários de bordo servem bebidas e alimentos a bordo de passageiros, entre outras tarefas.
Os comissários de bordo gerenciam uma série de tarefas, trabalhando desde antes da decolagem até o pouso para ajudar na experiência de vôo dos passageiros. Os objetivos de carreira de um comissário de bordo em um currículo concentram-se nas contribuições da profissão para a segurança geral de um voo e o conforto de seus passageiros. Os comissários de bordo normalmente têm um diploma universitário e um histórico em atendimento ao cliente, de acordo com o Bureau of Labor Statistics.
Preparação para Segurança
O objetivo mais crítico dos comissários de bordo é ajudar a criar um ambiente seguro em cada voo. Isso começa com os preparativos antes de um voo, quando os atendentes verificam o equipamento de emergência para garantir que ele esteja disponível e funcionando. Depois que os passageiros embarcam, os atendentes revisam as precauções de segurança com os passageiros e demonstram o uso do cinto de segurança e das ferramentas de emergência. Eles também confirmam que não há itens de passageiros bloqueando os corredores. Eles verificam as caixas aéreas para se certificar de que estão bem fechados e não deixam os itens caírem sobre os passageiros, e garantem que os passageiros estejam usando os cintos de segurança.
Papel de Emergência
O objetivo dos comissários de bordo em caso de emergência é atender os passageiros. Isso significa direcioná-los a usar equipamentos relevantes ou a agir de determinada maneira, como evacuar um avião. Isso também significa servir como uma presença calma, trabalhando para aliviar os nervos dos passageiros ansiosos. Além disso, os comissários de bordo atuam como socorristas em um avião durante uma emergência. Eles devem estar preparados para fornecer primeiros socorros básicos aos passageiros que enfrentam problemas médicos a bordo.
Conforto do Passageiro
Um dos principais objetivos dos comissários de bordo é atender os passageiros e tornar seu voo o mais agradável e confortável possível. Esse esforço assume muitas formas durante o vôo. Os comissários de bordo ajudam os passageiros a se acomodarem em seus assentos, inclusive ajudando-os a guardar a bagagem de uma maneira que não perturbe os outros passageiros. Eles ajudam os passageiros, como idosos ou deficientes, que têm necessidades especiais. Os comissários de bordo servem comida e bebidas durante o vôo e recebem solicitações de itens como cobertores ou fones de ouvido para assistir a um filme.
Colabore com Tripulação de Vôo
Um comissário de bordo carrega o objetivo de carreira de ser um colega de equipe para os membros da tripulação, porque o trabalho em equipe forte é essencial para o bom gerenciamento de um vôo. Os comissários de bordo devem trabalhar juntos para lidar com as demandas dos passageiros e estar preparados para atuar durante uma emergência de maneira eficiente e coordenada. Eles também devem trabalhar com os pilotos, que dependem dos comissários de bordo para servir de olhos e ouvidos entre os passageiros. Às vezes, os pilotos fazem solicitações de comissários de bordo em relação ao comportamento e às condições dos passageiros na área de passageiros, e devem estar preparados para realizar esses pedidos.
2016 informação salarial para assistentes de bordo
Os comissários de bordo ganharam um salário médio anual de $ 48,500 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, os comissários de bordo obtiveram um salário percentual 25 de $ 39,860, o que significa que 75 ganhou mais do que esse valor. O salário percentual 75th é $ 62,490, o que significa que 25 por cento ganham mais. Em 2016, 116,600 pessoas foram empregadas nos EUA como comissários de bordo.
