Confrontando Seu Chefe Com Problemas No Trabalho

Autor: | Ultima Atualização:

Seja profissional quando abordar seu chefe com um problema.

Problemas no trabalho precisam ser trazidos à atenção do seu chefe. Ela não pode fazer nada para ajudá-lo, a menos que você deixe que ela saiba o que está acontecendo. Algumas pessoas têm medo de abordar assuntos negativos com seu chefe com medo de represálias. Você não quer ser um tattletale, mas problemas reais deixados sem solução podem se transformar em problemas maiores.

Avalie a situação

Revise o problema e determine a importância de um problema. Examine os prós e contras de levar o problema ao seu chefe. Avalie se seu chefe pode ajudar com o problema. Se ela não puder, você pode reconsiderar o problema, pois não quer aparecer como alguém que se queixa. Se ela puder ajudar com o problema, descubra o que você quer que ela faça. Certifique-se de que há um benefício em levar o problema ao seu chefe antes de abordá-lo com o problema.

Deixe ir da emoção

Mesmo que você tenha sentimentos ou possa ser emocional sobre o problema, deixe de lado a emoção. A emoção nubla a questão e você precisa de clareza para poder discuti-la. Antes de falar com seu chefe, fique calmo e centrado. Limpe sua cabeça dando uma volta pelo quarteirão ou conversando sobre o problema com um colega confiável para expor seus sentimentos. Não entre em contato com seu chefe com o problema até ter certeza de que pode falar com calma sobre ele.

Preparação

Aproveite o tempo para se preparar. Escreva os fatos da situação para evitar ficar emotivo quando falar com seu chefe. Revise o problema e tente vê-lo do ponto de vista do seu chefe. Como alguém fora da situação, seu chefe pode ter uma opinião diferente sobre o assunto. Ela pode ser mais objetiva, então pense em como ela poderia responder. A preparação ajuda você a discutir o problema com clareza e evita desperdiçar o tempo do seu chefe.

Solução

Encontre uma solução para o problema. Quando você apresenta uma solução com antecedência, mostra ao seu chefe que você está sendo proativo. Em vez de parecer apenas um reclamante, ao fornecer uma solução para o problema, ele informa ao seu chefe que seu objetivo é resolver o problema. Marque uma reunião para se encontrar com seu chefe quando o horário dela for gratuito e ela puder lhe dar toda a atenção.

Assertivo

Faça questão de ser assertivo, mas não agressivo ou de confronto. Ouça ativamente o que ela diz e mantenha a mente aberta. Seja profissional. Não faça julgamentos de personalidade ou fale negativamente sobre uma pessoa com seu chefe. Se o seu problema for com o comportamento ofensivo ou de assédio de alguém, discuta o comportamento, não a pessoa.