Os causadores de problemas geralmente jogam mais do que trabalham.
A maioria das pessoas em seu trabalho age de maneira profissional, mas algumas parecem gostar de ser encrenqueiras, por qualquer chance que tenham. Seu encrenqueiro de escritório pode causar brigas e discussões entre colegas de trabalho, espalhando fofocas e compartilhando rumores - verdade ou não. Ela pode gastar tanto tempo causando problemas que não consegue fazer seu trabalho. Um encrenqueiro no local de trabalho gosta de diminuir o ritmo e envenena toda a sua equipe com suas ações, custando tempo e dinheiro à sua empresa. Mesmo que você não tenha autoridade para punir oficialmente seu colega de trabalho, você ainda pode fazer com que ela mude suas maneiras de resolver problemas.
Identifique o causador de problemas no seu trabalho. Colegas de trabalho podem causar problemas de várias maneiras. Por exemplo, seu colega de trabalho pode espalhar rumores, flertar com os responsáveis para ganhar o favor, sair do trabalho antes de concluir suas tarefas ou ter uma atitude irritante de saber tudo.
Recuse-se a ir junto com o encrenqueiro se ela lhe pedir para fazer algo errado ou ruim para a empresa. Se você ajudar o encrenqueiro, ela terá alguém para culpar se for pego. Não dê a ela a satisfação de fazer de você um bode expiatório.
Afaste-se quando o encrenqueiro tenta fofocar ou dizer um rumor desagradável, e aconselha seus outros colegas a fazer o mesmo. Se ela não tiver uma audiência disposta, o encrenqueiro terá poucos motivos para fofocar.
Evite responder quando o encrenqueiro faz um comentário rude ou age como um sabe-tudo. Se você responder a ela, ela vai prosperar com a atenção. Em vez de responder verbalmente, ofereça ao seu colega de trabalho um olhar firme quando ela tiver um problema de atitude. Se ela estiver prestando atenção, ela vai perceber que você não vai tolerar seu comportamento.
Mantenha seu colega de trabalho responsável se ela sair do trabalho cedo e algo der errado por causa disso. Peça a ela para voltar ao trabalho e corrigir o problema que a ausência dela criou. Se você tiver autoridade, considere a emissão de consequências, como um write-up, para deixar o trabalho antes de ser dispensado.
Fale com o encrenqueiro em particular. Certifique-se de que ela entenda como o comportamento dela afeta os outros. Falando por si mesmo, explique como seus colegas de trabalho se sentem sobre o que ela faz. Ensine o encrenqueiro que suas ações são prejudiciais ou prejudiciais aos colegas de trabalho.
Recompense seu colega de trabalho quando ela se abstiver de causar problemas. Por exemplo, se ela normalmente tem uma atitude grosseira durante as reuniões, mas agiu profissionalmente em sua última reunião, elogie-a. Você pode dizer "Eu sei que a idéia de Jim era ridícula, mas você não gritou com ele ou chamou-o de nomes. Todos nós apreciamos isso. Obrigado por ser educado".
Converse com seu chefe sobre o encrenqueiro. Se possível, reúna outros colegas de trabalho que tenham problemas com o criador de problemas e converse com seu chefe juntos. Explique detalhadamente como o causador de problemas afeta seu trabalho. O encrenqueiro pode mudar seus modos depois que o chefe tiver uma conversa com ela.
Ponta
- Se você está encarregado de entrevistar e contratar pessoas em sua empresa, você pode ser capaz de eliminar os encrenqueiros antes que eles se tornem seus funcionários. Faça entrevistas muito completas e ouça atentamente as respostas do candidato às suas perguntas. Chamar as referências dela pode ser muito revelador. Se você tiver o orçamento, peça a um consultor que realize verificações de antecedentes sobre os candidatos que passarem pelo processo de entrevista.
